Odea Bank Sim Kart Bloke Kaldırma 2023; Odeabank müşterileri, sim kartlarını farklı bir cihazda kullanmaya başladıklarında, farklı bir sim karta geçiş yaptıklarında ya da operatör değişikliği yaptıklarında sim kartlarında bloke ile karşılaşıyorlar.
Müşterilerin sim kartlarında bloke ile karşılaşmaları, Odeabank’ın müşteri sim kartına bir güvenlik önlemi olarak bloke koymasından ileri geliyor.
Sim kartta herhangi bir değişiklik meydana geldiğinde öncelikle BTK; OdeaBank’a bir UYARI gönderiyor.
Bu uyarıyı alan Odeabank ise sim kartta değişiklik yapılmasının sim kartın kötü niyetli kişilerin eline geçmiş olabilme ihtimalinden kaynaklanabileceğini göz önünde bulunduruyor.
Sim kartın dolandırıcıların ve kötü niyetli kişilerin eline geçebilmiş olabilmesi karşısında bir güvenlik önlemi olarak Odeabank, müşterilerin sim kartına bloke koyuyor.
Bu bloke sonrasında Odeabank müşterileri, mevcut telefon numaraları ve sim kartları ile mobil bankacılığa ve internet bankacılığına erişemiyorlar.
Aynı zamanda 3D secure ile internette de alışveriş yapamıyorlar.
Banka müşterilerinin yanı sıra sim kartı eline geçirmiş olma ihtimali mevcut olan dolandırıcılar da telefon numarası ile internet bankacılığına ve mobil bankacılığına erişemiyor, internette 3D secure gerektiren durumlarda da alışveriş yapamıyorlar.
Sim kart blokesi sonrasında internet bankacılığına ve mobil bankacılığa erişemeyen, internette 3D secure ile alışveriş yapamayan Odeabank müşterilerinin öncelikle sim kartlarına konulan bu blokeyi kaldırmaları gerekiyor.
Bu yazımızda kısaca Odeabank sim kart blokesi nasıl kaldırılır? sorusunu yanıtlamaya, Odeabank sim kart bloke kaldırma yöntemlerini sizlerle paylaşmaya çalışacağız.
Odeabank Sim Karta Hangi Durumlarda Bloke Koyuyor?
Sim kartta meydana gelen herhangi bir değişikliği fark eden Odeabank, müşterilerinin sim kartına bloke koyuyor.
Sim kartta değişikliğe neden olan durumları ise aşağıdaki şekilde özetleyebiliriz:
- Akıllı telefonun 4.5G ile uyumlu hale getirilmesi
- Sim kartın başka bir telefonda kullanılmaya başlanması
- Telefon numarasının farklı bir operatöre taşınması
- Farklı türde bir sim karta geçiş yapma
Yukarıdaki durumlardan herhangi biri söz konusu olduğunda Odeabank; sim kartın başkalarının yani dolandırıcıların eline geçmiş olabilme ihtimaline karşılık olarak müşterilerin bankada kayıtlı olan telefon numaralarına yani sim kartlarına bloke koyuyor.
Sim Karta Bloke Koyulduğunda Hangi İşlemler Yapılamıyor?
Sim karta bloke koyulması sonrasında banka tarafından müşterilerin telefonuna ‘tek kullanımlık şifreler’ yani doğrulama ve onay kodları gönderilmiyor.
Müşteriler, doğrulama ve onay kodlarını SMS ile alamadıklarından internet bankacılığına ve mobil bankacılığa erişemiyorlar.
Aynı zamanda 3D secure gerektiren durumlarda da internette alışveriş yapamıyorlar.
Müşterilerin yanı sıra sim kartı eline geçirmiş olma ihtimali bulunan kötü niyetli kişiler de telefon numarası ile mobil bankacılığa ve internet bankacılığına erişemiyorlar.
Aynı zamanda 3D secure ile internet alışverişlerini de gerçekleştiremiyorlar.
Böylelikle banka müşterileri, dolandırıcılara karşı da korunmuş oluyorlar.
Sim kart blokesi sonrasında hangi işlemlerin yapılamadığını ise aşağıdaki şekilde özetleyebiliriz:
- Mobil bankacılığa ve internet bankacılığına erişememe
- Anlaşmalı mağazaların alışveriş kredisine başvuramama ve alışveriş kredisini kullanamama
- Kişisel bilgileri internet bankacılığı ve mobil bankacılık üzerinden görüntüleyememe ve değiştirememe
- SMS yöntemi ile kart şifresinin belirlenememesi
OdeaBANK Sim Kart Bloke Kaldırma
Odeabank müşterileri, çağrı merkezini arayarak, banka şubesine ya da ATM’sine giderek, kartlarına konulan blokeyi dakikalar içerisinde kaldırtabiliyorlar.
Odeabank Şubesinden Sim Kart Bloke Kaldırma
Size en yakın Odeabank şubesine gidebilir, buradaki görevli kişiden sim kartınıza konulan blokeyi kaldırmasını rica edebilirsiniz.
Sim kart bloke kaldırma talep formu doldurup, sim kartınıza konulan blokeyi kaldırtabilirsiniz.
Sim kart bloke kaldırma işlemi esnasında telefonunuza SMS ile ONAY KODU gönderileceğinden yanınızda telefonunuzu bulundurmayı unutmamalısınız.
Odeabank ATM’den Sim Kart Bloke Kaldırma
Kartınıza konulan blokeyi kaldırmak için size en yakın banka ATM’sine gidebilirsiniz.
İlgili yönlendirmeleri takip ederek, birkaç adımda sim kart blokesini kaldırabilirsiniz.
İşlem esnasında telefonunuza ONAY KODU gönderildiğinden yanınızda telefonunuzu bulundurmayı unutmamalısınız.
Odeabank Müşteri Hizmetlerini Arayıp Sim Kart Bloke Kaldırma
Evden çıkmak istemiyorsanız; dilerseniz sim kart bloke kaldırma işlemi için Odeabank müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.
Müşteri temsilcisine sim kart bloke kaldırma talebinizi iletebilirsiniz.
Ya da sesli yanıt sistemi sizi karşılığında SİM KART BLOKE KALDIRMA şeklinde yanıt verebilir, birtakım tuşlamalar yapabilir ve kendiniz blokeyi kaldırabilirsiniz.
Sim kart blokesini kaldırma ve diğer bankacılık işlemleri için 0850 222 8 444 ya da 444 8 444 telefon numaralarını arayabilirsiniz.
Yukarıdaki yöntemlere alternatif olarak mobil bankacılığa ya da internet bankacılığına giriş esnasında size yöneltilen güvenlik amaçlı sorulara yanıt vererek de sim kart blokesini kaldırtabilirsiniz.
Bu yazımızda kısaca Odeabank sim kart bloke kaldırma yollarını sizlerle paylaşmaya çalıştık.
Sizler de konuyla ilgili her türlü soru ve görüşlerinizi yazımızın yorum kısmına yazabilir, önerilerinizi değerli okuyucularımızla paylaşabilirsiniz.
