Alternatif Bank Sim Kart Bloke Kaldırma

    Alternatif Bank Sim Kart Bloke Kaldırma
    Yayınlama: 03.07.2023
    A+
    A-

    Alternatif Bank Sim Kart Bloke Kaldırma 2023; Operatör değişikliği başta olmak üzere sim kartta meydana gelebilen her türlü değişikliklerde bankalar; müşterilerinin sim kartlarına bloke koyuyorlar.

    Sim kartta yapılan değişikliklerde öncelikle BTK; sim kart değişikliği yapıldığına ilişkin olarak bankalara UYARI gönderiyor.

    Bu uyarıyı alan bankalar ise bir güvenlik önlemi alarak sim kartlara bloke koyuyorlar.

    Bu bloke, sim kartı eline geçirmiş olma ihtimali mevcut olan kötü niyetli 3. kişilerin müşterilerin bankada kayıtlı olan telefonları ile müşterilerin mobil bankacılığına ve internet bankacılığına erişimini engellemiş oluyor.

    Sim kart blokesi, kötü niyetli kişilerin yanı sıra banka müşterilerinin de bankada kayıtlı numaraları ile mobil bankacılığa ve internet bankacılığına erişimini engelliyor.

    Bu yüzden de tekrar internet bankacılığı ve mobil bankacılık kullanmak isteyen Alternatif Bank müşterilerinin öncelikle sim kartlarına konulan blokeyi kaldırmaları gerekiyor.

    Bu yazımızda kısaca Alternatif Bank sim kart blokesi nasıl kaldırılır? sorusunu yanıtlamaya, konuyla ilgili olarak merak edilenleri aydınlatmaya çalışacağız.

    Alternatif Bank Sim Karta Hangi Durumlarda Bloke Koyuyor?

    Alternatif Bank, tıpkı diğer bankalar gibi sim kartta herhangi bir nedenden ötürü değişiklik algıladığında sim karta bloke koyuyor.

    Sim kartta değişiklik olduğunda BTK; durumla ilgili olarak Alternatif Bank’a UYARI gönderiyor.

    Bu uyarıyı alan Alternatif Bank, sim karta bloke koyuyor.

    Böylelikle sim kart değişikliğini yapmış olma ihtimali bulunan kötü niyetli kişilere, dolandırıcılara ve hırsızlara karşı Alternatif Bank, müşterilerini korumuş oluyor.

    Sim karta bloke konulmasına neden olan sebepleri ise aşağıdaki şekilde özetleyebiliriz:

    • Akıllı telefonunun 4.5 G ile uyumlu hale getirilmesi
    • Numaranın farklı bir operatöre taşınması
    • Farklı türde bir sim kart kullanmaya başlama
    • Sim kartın farklı bir cihazda kullanılmaya başlanması

    Yukarıda bahsi geçen etmenler; sim kartta değişikliğe neden olduklarından bankalar, bu etmenlerle karşılaşmaları halinde sim karta otomatik olarak bloke koyuyorlar.

    Böylelikle kötü niyetli kişilerin müşterilerin internet bankacılığına ve mobil bankacılığına erişmeleri önleniyor.

    Aynı zamanda kötü niyetli kişiler, 3D Secure gerektiren durumlarda internette de alışveriş yapamıyorlar.

    Sim Karta Bloke Koyulduğunda Hangi İşlemler Yapılamıyor?

    Sim karta bloke konulduğunda aşağıdaki işlemler yapılamıyor.

    • Banka mobil bankacılığına ve internet bankacılığına erişimin olmaması
    • 3D secure ile internette alışveriş yapamama
    • SMS ile kart şifresi belirleyememe
    • Anlaşmalı mağazalardan alışveriş kredisine başvuramama ve alışveriş kredisini kullanamama
    • Kişisel bilgileri görüntüleyememe ve değiştirememe

    Sim karta bloke konulduğunda artık internet bankacılığına ve mobil bankacılığa giriş esnasında müşterilere ‘tek kullanımlık şifreler’ gönderilmiyor.

    Alışveriş esnasında gerekli olan 3D secure şifre de müşterilerin telefonuna SMS ile gönderilmiyor.

    Bu yüzden de müşteriler, telefon numaraları ve sim kartları ile yukarıdaki işlemleri gerçekleştiremiyorlar.

    Alternatif Bank Sim Kart Blokesi Nasıl Kaldırılır?

    Hattına ve sim kartına bloke konulan Alternatif Bank müşterileri, kendilerine en yakın Alternatif Bank şubesine giderek, Alternatif Bank ATM’lerinden ya da banka Çağrı Merkezini arayıp, sim kart blokesini kolaylıkla kaldırabiliyorlar.

    Alternatif Bank Çağrı Merkezini Arayarak Sim Kart Bloke Kaldırma

    Alternatif Bank müşterileri, sim kart blokesini kaldırmak için Alternatif Bank Çağrı Merkezini arayıp, müşteri temsilcisine bağlanabiliyorlar.

    Müşteri temsilcisinin kendilerine kişisel bilgilerine yönelik olarak sordukları bazı soruları cevaplayıp, sim kart blokesini kaldırabiliyorlar.

    Bu noktada Alternatif Bank müşterilerinin 444 00 55 telefon numarasını aramaları gerekiyor.

    Müşteriler, kendilerini yanıtlayan sesli yanıt sistemine ‘SİM KART BLOKE KALDIRMA’ şeklinde yanıt verip, yönlendirmeler doğrultusunda bazı tuşlamalar yaparak da sim kartlarına konulan blokeyi kaldırabiliyorlar.

    Alternatif Bank ATM’sinden Sim Kart Bloke Kaldırma

    Alternatif Bank müşterileri, kendilerine en yakın banka ATM’sine gidip, birkaç basit işlemle sim kartlarına konulan blokeyi kaldırabiliyorlar.

    İşlem esnasında kişilerin telefon numarasına ONAY KODU gönderildiğinden kişilerin banka ATM’sine giderken yanlarında mutlaka telefonlarını da götürmeleri gerekiyor.

    Alternatif Bank Şubesinden Sim Kart Bloke Kaldırma

    Müşteriler, dilerlerse kendilerine en yakın Alternatif Bank şubesine giderek de buradaki görevliden sim kartlarına konulan blokenin kaldırılmasını talep edebiliyorlar.

    İşlem sırasında müşterinin telefonuna ONAY KODU gönderildiğinden müşterinin bankaya giderken de yanında telefonunu bulundurması gerekiyor.

    Bu yazımızda kısaca Alternatif Bank sim kart bloke kaldırma yöntemlerini sizlerle paylaşmaya çalıştık.

    Sizler de konuyla ilgili her türlü soru ve görüşlerinizi yazımızın yorum kısmına yazabilir, önerilerinizi değerli okuyucularımızla paylaşabilirsiniz.

    Bir Yorum Yazın

    Ziyaretçi Yorumları - 0 Yorum

    Henüz yorum yapılmamış.