Bankacılık

Türkiye Finans Sim Kart Bloke Kaldırma

Türkiye Finans Sim Kart Bloke Kaldırma 2023; Genellikle akıllı telefonlarını 4.5G ile uyumlu hale getiren sim kart sahiplerinin karşılaştığı sim kart blokesi; bazen de telefon numarasının farklı bir operatöre taşınmasından ileri gelebiliyor.

Farklı bir sim karta geçiş yapma, sim kartın başka bir akıllı telefonda kullanılması da sim kart blokesine neden oluyor.

Sim kart blokesi, bir güvenlik önlemi olarak, bankalar tarafından müşterilerin bankada kayıtlı olan telefon numaralarına koyuluyor.

Sim kart blokesi; sim kartın dolandırıcıların ve hırsızların eline geçmiş olma ihtimalinden kaynaklanıyor.

Sim kartta değişiklik algılandığında ilk olarak BTK; bankalara sim kartta değişiklik yapıldığına dair bir UYARI gönderiyor.

Bu uyarıyı alan bankalar ise müşterilerinin telefon numarasının dolandırıcılar tarafından kullanılıp, müşterilerin mobil bankacılığına ve internet bankacılığına dolandırıcıların girmemesi adına müşterilerinin sim kartına bloke koyuyor.

Bloke sonrası gerek müşteriler gerekse dolandırıcılar, müşterilerin bankada kayıtlı telefon numaraları ile mobil bankacılığa ve internet bankacılığına erişemiyorlar.

Aynı zamanda 3D secure yani doğrulama kodu gerektiren hallerde de internette alışveriş yapamıyorlar.

Tekrar mobil bankacılığa ya da internet bankacılığına girmek, internette 3D secure ile alışveriş yapmak isteyen Türkiye Finans müşterilerinin öncelikle sim kartlarına konulan blokeyi kaldırtmaları gerekiyor.

Türkiye Finans, Hangi Durumlarda Sim Karta Bloke Koyuyor?

Türkiye Finans, sim kartta herhangi bir değişiklik algıladığında, nedeni ne olursa olsun müşterilerinin sim kartına bloke koyuyor.

Koyulan bloke, mobil bankacılığa ve internet bankacılığına erişimi imkansız hale getiriyor.

Müşteriler, aynı zamanda 3D secure gerektiren durumlarda internet üzerinden alışveriş de yapamıyorlar.

Sim karta bloke koyulmasının en önemli nedenlerini ise aşağıdaki şekilde özetleyebilmemiz mümkün:

  • Farklı türde bir sim karta geçiş yapma
  • Sim kartın başka bir cihazda kullanılmaya başlanması
  • Akıllı telefonun 4.5G ile uyumlu hale getirilmesi
  • Telefon numarasının farklı bir operatöre taşınması

Yukarıdaki durumlardan herhangi birinin varlığı halinde Türkiye Finans, müşteri telefon numarasına sim kart blokesi koyuyor.

Sim Karta Bloke Koyulduğunda Hangi İşlemler Yapılamıyor?

Sim karta bloke koyulması sonrasında müşteriler, mobil bankacılığa ve internet bankacılığına bu blokeyi kaldırana dek erişemiyorlar.

Aynı zamanda bloke kalkana dek 3D secure ile internette özgürce alışveriş de yapamıyorlar.

Sim kart blokesi sonrasında hangi işlemlerin yapılamadığını aşağıdaki şekilde özetleyebiliriz:

  • Türkiye Finans mobil bankacılığına ve internet bankacılığına erişememe
  • Mobil bankacılık ve internet bankacılığı üzerinden kişisel bilgilerin görüntülenememesi
  • 3D secure ile internette alışveriş yapamama
  • SMS yöntemi ile kart şifresinin belirlenememesi

Sim karta bloke koyulduğunda yukarıda bahsi geçen işlemler, banka müşterileri tarafından yapılamıyor.

Bu durum, Türkiye Finans’ın müşteri telefon numarasına tek kullanımlık şifre yani doğrulama kodu göndermemesinden kaynaklanıyor.

Sim kart blokesi kalktığında müşteriler, tekrar tek kullanımlık şifreleri alabiliyorlar.

Bu tek kullanımlık şifreler ile internet bankacılığına, mobil bankacılığa erişebiliyor, internette de 3D secure gerektiren durumlarda alışveriş yapabiliyorlar.

Türkiye Finans Sim Kart Bloke Kaldırma Yolları

Türkiye Finans Müşterileri, Çağrı Merkezini arayarak, banka şubesine giderek ya da banka ATM’sinden kartlarına konulan blokeyi kolaylıkla dakikalar içerisinde kaldırabiliyorlar.

Türkiye Finans Şubesinden Sim Kart Bloke Kaldırma

Size en yakın Türkiye Finans şubesine gidebilir, görevli kişiden kartınıza konulan blokeyi kaldırmasını talep edebilirsiniz.

İşlem esnasında telefonunuza ONAY KODU gönderileceğinden bankaya giderken yanınızda mutlaka telefonunuzu da bulundurmalısınız.

Banka şubesinde sim kart bloke kaldırma talep formu doldurup, sim kart blokesinin kısa bir sürede kalkmasını garantileyebilirsiniz.

Türkiye Finans ATM’sinden Sim Kart Bloke Kaldırma

Sim kartınıza konulan blokeyi kendiniz kaldırmak istiyorsanız, size en yakın Türkiye Finans şubesine gidebilirsiniz.

Banka kartınızı ya da kredi kartınızı ATM’ye taktıktan sonra ilgili menüden sırasıyla Diğer İşlemler-Cep Telefonu Doğrulama seçeneklerine tıklayarak, sim kart blokesini kaldırabilirsiniz.

İşlem esnasında telefonunuza ONAY KODU gönderileceğinden yanınızda mutlaka telefonunuzu bulundurmalısınız.

Türkiye Finans Çağrı Merkezini Arayıp, Sim Kart Bloke Kaldırma

Sim kart blokesini kaldırtmak için Türkiye Finans Müşteri Hizmetlerini arayabilirsiniz.

Müşteri temsilcisine bağlanıp, temsilcinin canlı desteği ve yardımı ile kart blokesini kaldırabilirsiniz.

Ya da sesli yanıt sistemi sizi karşılığında SİM KART BLOKE KALDIRMA şeklinde yanıt verebilir, kendiniz birkaç tuşlama ile kart blokesini kaldırabilirsiniz.

Müşteri temsilcisine bağlanmak adına 0850 222 22 44 telefon numarasını arayabilirsiniz.

Bu yazımızda kısaca Türkiye Finans sim kart blokesi nasıl kaldırılır? sorusunu yanıtlamaya çalıştık.

Sizler de konuyla ilgili her türlü soru ve görüşlerinizi yazımızın yorum kısmına yazabilir, önerilerinizi değerli okuyucularımızla paylaşabilirsiniz.

İlgili Makaleler

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu