Müşteri Hizmetleri

Superbox Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma

Superbox Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma 2022; Turkcell tarafından geliştirilen, ev, işyeri, villa vb. elektrik prizinin mevcut olduğu tüm yaşam alanlarında kullanılabilen Superbox; ülkemizin en çok tercih edilen taşınabilir internet servis sağlayıcıları arasında yer alıyor.

Elektrik prizine takılarak, kullanılabilen Superbox sayesinde müşteriler, diledikleri yerden internete fiber internet hızında kolaylıkla bağlanabiliyorlar.

Kotalı ve kotasız seçenekleri ile müşterilere sunulan Superbox; uygun fiyatları ile de ön plana çıkıyor.

Fiber altyapısının bulunmadığı yerlerde de kullanılabilen Superbox taşınabilir wifi aboneleri, aboneliklerine dair herhangi bir sorun ya da internet hızında yavaşlama vb. sıkıntılarla karşılaştıklarında Turkcell Superbox müşteri hizmetlerine bağlanabiliyor ve müşteri temsilcisinden canlı destek alabiliyorlar.

Bu yazımızda Turkcell Superbox müşterileri için müşteri temsilcisine direk bağlanma yöntemlerini paylaşmaya çalışacağız.

Turkcell Superbox Nedir?

Taşınabilir internet denildiğinde akla ilk gelen servis sağlayıcılardan olan Turkcell Superbox; elektrik prizine takılarak ve kendisine en yakın Turkcell baz istasyonuna bağlanarak çalışan; müşterilerine fiber internet hızında bir internet deneyimi sunan wifi hizmeti olma özelliği taşıyor.

Her yere kolaylıkla taşınabilen Superbox modem sayesinde aboneler; Superbox modemi elektrik prizine takarak, internete her yerden erişebiliyorlar.

Kurulumu da son derece basit olan Superbox modemler, Turkcell personelleri tarafından hızlı bir şekilde kuruluyor.

Superbox Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Superbox aboneleri, aboneliklerine ya da internet kullanımlarına dair her konuda müşteri temsilcisinden bilgi ve yardım alabiliyorlar.

Müşteri hizmetlerine bağlanmak isteyen kişilerin Turkcell hatlarından 532’yi, diğer GSM operatörlerinden veya sabit hatlardan ise 0532 532 00 00 telefon numarasını aramaları gerekiyor.

Aboneler; Superonline’a ait olan 0850 222 0 222’yi aramak suretiyle de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorlar.

Superbox Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma 2022

Turkcell Superbox Müşteri Hizmetlerine direk bağlanmak için;

  • Öncelikle yukarıda bahsettiğimiz numaralardan birini aramalısınız.
  • Ardından sesli yanıt sistemi sizi karşılığında 1 rakamını tuşlamalısınız.
  • Daha sonra 6 rakamını tuşlamalısınız.

Sistemin sizi düzgün ve doğru bir şekilde algılayabilmesi ve müşteri temsilcisine yönlendirebilmesi için tuşlamalar arasında birkaç saniye beklemelisiniz!

Aksi halde görüşmenin sonlanması durumu ile karşılaşabilir, aynı işlemleri tekrar ve tekrar yapmak zorunda kalabilirsiniz.

Turkcell Superbox Müşteri Hizmetleri Çalışma Saatleri

Superbox müşteri hizmetleri, 7/24 hizmet veriyor. Yani günün dilediğiniz saatinde aldığınız hizmete ve aboneliğinize dair her konuda müşteri temsilcisine danışabiliyorsunuz.

Sesli yanıt sistemi, sizi müşteri temsilcisine yönlendirdiğinde ortalama 10 dakika beklemeniz gerekebiliyor. Yoğunluk durumuna göre daha uzun bir süre için de beklemeniz söz konusu olabiliyor.

Telefonda beklemeden hızlı bir şekilde Superbox müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorsanız; sabah, öğle saatlerinde değil de akşam ve geceleri müşteri hizmetlerini aramanızı öneriyoruz!

Turkcell Superbox Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma 2022

Superbox taşınabilir internet hizmetiyle ilgili her türlü arıza, soru, destek ve şikayet bildirimleriniz için Turkcell hattınızdan 532’yi, diğer operatörlerden ya da sabit hatlardan ise 0532 532 00 00 telefon numarasını arayabilirsiniz.

Alternatif olarak 0850 222 0 222 Superonline müşteri hizmetlerini de arayabilirsiniz.

Arama yaptıktan sonra sırasıyla 1 ve 6 tuşlamalarını yaparak, direk müşteri temsilcisiyle iletişime geçebilirsiniz.

Müşteri temsilcisine bağlanmadan, birtakım tuşlamalar yaparak da arıza ve şikayet bildiriminde bulunabilirsiniz.

Sesli Komut ile Turkcell Superbox Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma

Superbox müşteri hizmetlerine sesli komut vererek de bağlanabiliyorsunuz.

Bu noktada ilk olarak müşteri hizmetleri numarasını aramalısınız.

Ardından sesli yanıt sistemi size hangi işlemi yapmak istediğinize dair soru yönelttiğinde ‘Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum’ şeklinde yanıt vermelisiniz.

Bu yöntemle de direk müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz.

Turkcell Superbox Taşınabilir Wifi Fiyatları

Turkcell Superbox modem ve taşınabilir internet hizmeti fiyatlarını aşağıdaki şekilde açıklayabiliriz

  • Turkcell Limitsiz Superbox Kampanyası:

Herhangi bir kota sınırlandırması bulunmayan limitsiz internet için aylık 599,90 TL ödeme yapmanız gerekiyor.

  • Turkcell 4.5G Hızında Superbox Fırsat Kampanyası:

Aylık 229,90 TL abonelik ücreti karşılığında 200GB kotaya sahip olan bu kampanyaya abone olabiliyorsunuz.

  • Turkcell 4.5G Hızında 100 GB Superbox Kampanyası:

Aylık 100GB kotası bulanan bu kampanyaya katıldığınızda aylık 169,90 TL ödemeniz gerekiyor.

Yukarıdaki kampanyalara katıldığınızda ekstra bir modem ücreti ödemeniz de gerekmiyor.

Yani modem, kampanya dahilinde size Turkcell tarafından hediye ediliyor.

Bu yazımızda Superbox müşteri hizmetlerine hızlı bağlanma yöntemlerini sizlerle paylaşmaya çalıştık.

Sizler de Turkcell Superbox abonesiyseniz, konuyla ilgili her türlü soru ve görüşlerinizi yazımızın yorum kısmına yazabilir, önerilerinizi değerli okuyucularımızla paylaşabilirsiniz.

İlgili Makaleler

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.

Başa dön tuşu
Maddi Yardım Başvurusu Yardım Başvurusu